Produção:

 

Nossas peças são confeccionadas sob demanda (modelo de produção onde as peças são confeccionadas a partir da sua solicitação), o que assegura um alto padrão de qualidade. Em razão disso, os prazos de entrega poderão ser mais extensos do que o esperado

Esperamos que seja compreensível!

 

Prazo de envio:

 

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado para entrega em até 8 á 10 dias úteis, o prazo estendido é devido à nossa produção sob demanda (conforme explicado no tópico a cima). Lembramos que esse prazo pode ser impactado por feriados e fins de semana.

 

Frete: 

 

Estamos localizados em São Paulo. Para envios a outros estados, o valor do frete pode variar e ser superior ao esperado. Oferecemos frete grátis em compras acima de R$200 no modo de envio PAC.

 

Alterações no pedido:


Após a confirmação do pedido, não serão permitidas modificações ou ajustes.

 

Modificação de informações:


Se você inseriu informações incorretas, pode solicitar a correção enviando um e-mail para [email protected]No entanto, não podemos garantir que a alteração será feita. Por isso, é importante revisar todas as informações antes de concluir a compra.

 

Somos uma marca "underground":

 

Estamos construindo a nossa jornada. Por sermos uma marca nova, nosso processo pode ser mais manual e artesanal. Agradecemos a sua compreensão e fazemos o máximo para que sua experiência seja a melhor possível! Sua satisfação é o nosso foco.

 

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Entre em contato conosco:

 

Caso você tenha qualquer dúvida, por favor, entre em contato pelo nosso email [email protected] ou utilize o chat no nosso site, uma atendente humano irá responder, mas se prefirir pode mandar em nossas redes socias como o Instagram ou Tiktok: @homusdelivery.

No momento ainda não temos suporte por telefone ou pelo WhatsApp.